Закон РФ «О защите прав потребителей» - Глава 3 - Статья 36 - ЗоЗПП
Закон «О защите прав потребителей»
РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(редакция от 18.07.2019)
Глава 3. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок
Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги), исполнитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.
Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги)
Статья 34. Выполнение работы из материала исполнителя
Статья 38. Утратила силу
Статья 39. Регулирование оказания отдельных видов услуг
Глава 1. Общие положения